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BPA vs RPA vs Optimisation des processus 101

May 06 2021

J'entends souvent les termes Business Process Automation (BPA) et Robotic Process Automation (RPA) utilisés de manière interchangeable. Bien qu'ils soient tous deux importants pour améliorer les processus d'une organisation, ils sont différents. J'ai également inclus ci-dessous une vue d'ensemble de l'optimisation des processus d'entreprise (BPO) pour confirmer qu'elle a également des stratégies et des résultats différents. Voici un aperçu des différentes solutions d'amélioration des processus.


LES GENS N'ACHÈTENT PAS L'AI, ILS ACHÈTENT UNE SOLUTION À UN PROBLÈME

Mar 04 2021

Quel est l’impact de l’IA dans le monde des affaires et pourquoi maintenant? Nous entrons dans un nouveau chapitre de l’adoption des technologies de l’IA : les capacités progressent, il devient plus facile de développer et de mettre en œuvre des applications d’IA et les entreprises en tirent des avantages tangibles. Pour le client, ce n’est pas l’IA qui compte, mais le fait que le processus commercial a été réalisé à temps et avec précision. Les gens n’achètent pas l’IA, ils achètent la solution au problème.

SERVICE GRATUIT POUR AIDER LES TRAVAILLEURS CANADIENS DE PREMIÈRE LIGNE À PRÉVENIR LA PROPAGATION DE LA COVID-19

Mar 04 2021

Habit Lifestyle Medicine (HLM) lance un service gratuit de chatbot pour le dépistage de la COVID-19, l'évaluation des risques et l'assistance intelligente. Dans le but de contribuer à la lutte contre la COVID-19, Lorne Friesen, directeur général de HLM, s'est associé à KPI Digital et Bots 4 Impact en utilisant la plateforme IBM Watson pour offrir un service gratuit et simple afin d'aider les premiers intervenants canadiens et les travailleurs de la santé de première ligne à prévenir la propagation de la COVID-19.

DONNER LA PRIORITÉ À LE TRANSFORMATION PENDANT LE NOUVEAU NORMAL

Apr 23 2020

KPI Digital travaille avec des organisations à travers l'Amérique du Nord pour les aider à faire face à court terme à leurs défis reliés à la COVID-19, ainsi qu'à travailler sur des stratégies pour les mettre en place afin qu'ils puissent naviguer avec succès dans "la nouvelle normalité" lorsque la crise actuelle sera terminée. De nombreuses organisations sont confrontées à des pertes de revenus à court terme et à une réduction de leur trésorerie. Les organisations qui privilégient les idées innovantes et la rapidité de transformation revitaliseront leurs activités et réussiront plus rapidement à passer à la « nouvelle réalité ».

COÛTS DU MARKERTING NUMÉRIQUE ET PRÉSENCE LORS DE LA COVID-19

Apr 06 2020

Coûts du marketing numérique et présence pendant la période de la COVID-19 Les entreprises du monde entier s'habituent à la réalité où les procédures quotidiennes changent rapidement en raison de la pandémie COVID-19. Que votre entreprise ait temporairement cessé toute activité ou qu'elle ait décidé de mettre en place une routine de travail à domicile, la manière dont vous abordez votre présence sur le marché du marketing numérique et la réduction de vos coûts en diminuant vos efforts de marketing numérique doivent être soigneusement ajustées en réponse à cette crise sanitaire que nous vivons présentement.

UN MARKETING RESPONSABLE EN CES TEMPS IMPRÉVISIBLES

Apr 01 2020

Lorsque notre monde change aussi radicalement qu'avec le Covid-19, il est important que toutes les marques abordent la question avec tact, empathie et un marketing conscient & attentif. Cela dit, en ce qui concerne les campagnes en cours, celles qui sont prévues, les analyses, les idées et les résultats, chaque équipe de marketing est confrontée à plusieurs défis pendant une crise comme celle que nous vivons actuellement. Bien qu'il soit encore tôt dans la quarantaine, on nous a déjà demandé d'aider nos clients à adapter leur approche numérique au NOUVEAU NORMAL. Mais qu'est-ce que cela signifie réellement ? 

L'ADAPTATION AU NOUVEAU NORMAL

Mar 27 2020

Si nous considérons que la vie telle que nous la connaissions il y a quatre semaines reste la norme, ou si nous pouvons nous attendre à ce que certaines choses changent à jamais, à quoi ressemblera le "jour d'après" ? Nous retrouverons-nous dans une profonde récession ? Les secteurs dévastés du transport aérien et du voyage se redresseront-ils un jour? Les gens voyageront-ils au même rythme qu'avant ? Assisteront-ils à autant d'événements sportifs ou de concerts? Les gens retourneront-ils travailler dans des bureaux ou la norme sera de travailler à domicile? 

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